תנאים והגבלות של LeeveLa™
האתר LeeveLa™ מציג שירות ייעוץ בריאותי מופעל על ידי חברת ד"ר דריי אינטימי בע"מ, ישראל. על ידי שימוש בשירותים של LeeveLa, אתה מסכים לתנאים וההגבלות הבאים:
1. הסימנים המסחריים שלנו רשומים
שמות מסוימים, סמלי לוגו וחומרים אחרים המוצגים באתר או בשירותים עשויים להיות סימנים מסחריים או שמות מסחריים של LeeveLa™ או ישויות אחרות. אינך רשאי להשתמש בשום דבר כזה סימנים מסחריים או שמות מסחריים ללא הרשאה בכתב שלנו. בעלות על כל הסימנים המסחריים הללו ושמות מסחריים נשארים אצלנו או אצל אותם גופים אחרים. אנחנו לא מתחייבים שהגישה או השימוש באתר יהיו ללא הפרעה או ללא שגיאות או כך פגמים באתר יתוקנו. אתר זה, לרבות כל תוכן או מידע הכלולים בו במסגרתו או בכל שירות, מסופק "כמות שהוא", עם כל התקלות, ללא מצגים או אחריות מכל סוג שהוא, מפורש או משתמע, לרבות, אך לא רק, האחריות המשתמעת של סחירות, התאמה למטרה מסוימת, איכות המידע, הנאה שקטה וכן כותרת/אי-הפרה. איננו מתחייבים לדיוק, לשלמות או לעדכניות של מידע שהושג באמצעות האתר.
אנו עושים כל מאמץ להבטיח ייעוץ וידאו ולשמור על חיבור אינטרנט בר קיימא אבל אינם אחראים לאינטרנט או לרוחב הפס והאות של המכשיר הנייד שלך, וגם לא שגיאות שידור.
אתה לוקח על עצמך אחריות מוחלטת וסיכון לשימוש שלך באתר זה. אנחנו לא מתחייבים שהקבצים הזמינים להורדה יהיו נקיים מווירוסים, תולעים, סוסים טרויאניים או תכנות הרסני אחר. אתה אחראי על היישום נהלים מספיקים כדי לספק את הצרכים שלך לגיבוי נתונים ואבטחה.
2. פרטיות נתונים ואבטחה
LeeveLa™ מחויבת להגן על הנתונים האישיים והגנטיים שלך. כל המידע האישי ודגימות מעובדות בהתאם לחוקי הגנת מידע. הנתונים שלך מאוחסנים בצורה מאובטחת, ויש לך את הזכות לבקש את מחיקת הנתונים שלך בכל עת על ידי יצירת קשר support@leeveLa.co.il. לפרטים נוספים, עיין במדיניות הפרטיות שלנו.
3. מנוי ועמלות
LeeveLa™ מציע מוצרים ושירותים. עמלות עבור שירותים יהיו מחויב באמצעות שערי תשלום מאובטחים. עמלות וחיובים אלה יחויבו לחיוב/זיכוי כרטיס (כולל אך לא רק ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס ו-Discover) שברשותך מסופק בחשבון שלך. אתה גם מסכים שלא נדרשת לנו הודעה או הסכמה נוספת לחייב את הסכומים האלה מהכרטיס שלך. המשתמשים אחראים לשמור על אמצעי התשלום עד היום. אם רלוונטי, אתה מסכים לשלם את כל העמלות או החיובים לחשבונך בהתבסס על העמלות שלנו, חיובים ותנאי חיוב בתוקף כמפורט באתר שלנו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מחירים ב בכל עת ואינם מספקים הגנת מחיר או החזרים כספיים במקרה של מבצעים או מחיר יורד.
4. שימוש בחומר באתר שלנו
אנחנו הבעלים או בעל הרישיון של כל זכויות הקניין הרוחני באתר שלנו, ובחומר שמתפרסם בו. יצירות אלה מוגנות על ידי חוקי זכויות יוצרים ואמנות סביב עוֹלָם. כל הזכויות הללו שמורות. אין לשנות כל נייר או עותקים דיגיטליים של חומרים או דוחות רפואיים שברשותך מודפס או הורד בכל דרך, ואסור להשתמש באיורים, תצלומים, רצפי וידאו או אודיו או כל גרפיקה בנפרד מכל טקסט נלווה.הסטטוס שלנו (ושל כל תורמים מזוהים) כמחברי התוכן באתר שלנו חייב תמיד לקבל הכרה.
אין להשתמש באף חלק מהתוכן באתר שלנו למטרות מסחריות. אם תדפיס, תעתיק או תוריד כל חלק מהאתר תוך הפרה של תנאי שימוש אלה, זכותך השימוש באתר יפסיק לאלתר ועליך, לפי בחירתנו, להחזיר או להשמיד עותקים כלשהם של החומרים שהכנת. אנו מעניקים לך זכות מוגבלת ולא בלעדית לגשת לאתר ולהשתמש בשירותים עבורנו שימוש אישי ולא מסחרי כפי שמותר כאן. אתה מסכים שלא תשתמש באתר כדי להפר את החוקים החלים, להפיץ וירוסים או קוד מחשב מזיק, או ניסיון לפרק או לבצע הנדסה לאחור כל תוכנה על אֲתַר.
אתה גם מסכים לא לעסוק בכל התנהגות פוגענית, בלתי הולמת או בלתי חוקית כאשר תקשורת עם האתר או עם דיאטני הפלטפורמה. אתה מסכים לא ליצור קשר, או לנסות ליצור קשר עם כל דיאטני פלטפורמה מחוץ לאתר. איננו אחראים לאתרים שאנו מקשרים אליהם כאשר האתר מכיל קישורים לאתרים ומשאבים אחרים המסופקים על ידי צדדים שלישיים, קישורים אלו מסופקים למידע שלך בלבד. אין לפרש קישורים כאלה כאישור או אישור שלנו לאותם אתרים מקושרים או מידע שאתה עשוי לקבל מהם. אין לנו שליטה על התוכן של אתרים או משאבים אלה. תוכן שנוצר על ידי משתמשים אינו מאושר על ידינו האתר עשוי לכלול מידע וחומרים שהועלו על ידי משתמשים אחרים באתר. זֶה מידע וחומרים אלה לא אומתו או אושרו על ידינו. כל דעה שהובעת על ידי משתמשים אחרים באתר שלנו אינם מייצגים בהכרח את השקפותינו או הערכים שלנו.
אם ברצונך להתלונן על מידע וחומרים שהועלו על ידי משתמשים אחרים בבקשה צרו קשר במייל support@leeveLa.co.il.
5. העלאת תוכן לאתר שלנו
כל תוכן שתעלה לאתר שלנו ייחשב ללא קנייני. אתה שומר על כל שלך זכויות בעלות על התוכן שלך, אך אתה נדרש להעניק לנו רישיון מוגבל לשימוש, אחסון ולהעתיק את התוכן הזה ולהפיץ ולהפוך אותו לזמין לצדדים שלישיים. כמו כן, יש לנו הזכות לחשוף את זהותך לכל צד שלישי הטוען כי תוכן שפורסם או הועלה על ידך לאתר שלנו מהווה הפרה של האינטלקטואל שלהם זכויות קניין, או של זכותם לפרטיות. יש לנו הזכות להסיר כל פרסום שאתה מפרסם באתר שלנו אם, לדעתנו, הפוסט שלך כן לא עומדים בתקני התוכן. אתה האחראי הבלעדי לאבטחת התוכן שלך ולגיבוי.זכויות שאתה נותן לנו להשתמש בחומר שאתה מעלה כאשר אתה מעלה או מפרסם תוכן לאתר שלנו, אתה נותן לנו ולכל דיאטני פלטפורמה המספקים לשירותים זכות מתמשכת לא בלעדית להשתמש בתוכן זה. איננו אחראים לווירוסים ואסור להציג אותם אנחנו לא מבטיחים שהאתר שלנו יהיה מאובטח או נקי מבאגים או וירוסים. אתה אחראי על קביעת התצורה של טכנולוגיית המידע, תוכניות המחשב ו פלטפורמה לגישה לאתר שלנו. עליך להשתמש בתוכנה משלך להגנה מפני וירוסים. אסור לעשות שימוש לרעה באתר שלנו על ידי הכנסת וירוסים, סוסים טרויאנים, תולעים, פצצות לוגיות או חומר אחר שהוא זדוני או מזיק מבחינה טכנולוגית. אסור לך לנסות להרוויח גישה בלתי מורשית לאתר שלנו, לשרת בו מאוחסן האתר שלנו או לכל שרת, מחשב או מסד נתונים המחובר לאתר שלנו. אסור לתקוף את האתר שלנו באמצעות התקפת מניעת שירות או מתקפת מניעת שירות מבוזרת. על ידי הפרת הוראה זו, תבצע פושע עבירה על פי חוק השימוש לרעה במחשבים בבריטניה משנת 1990, בנוסף לחוקים הפליליים המקומיים שבהם אתה נמצאים. אנו נדווח על כל הפרה כזו לרשויות אכיפת החוק הרלוונטיות ואנו ישתף פעולה עם אותן רשויות על ידי חשיפת זהותך בפניהן. במקרה של כזה הפרה, זכותך להשתמש באתר שלנו תיפסק באופן מיידי.
6. כללים לגבי קישור לאתר שלנו
אתה רשאי לקשר לדף הבית שלנו, בתנאי שתעשה זאת בצורה הוגנת וחוקית ולא לפגוע במוניטין שלנו או לנצל זאת. אסור ליצור קישור באופן שיציע כל צורה של שיוך, אישור או אישור מצידנו כאשר לא קיים. אין ליצור קישור לאתר שלנו בכל אתר אינטרנט שאינו בבעלותך. אסור למסגר את האתר שלנו באף אתר אחר, וגם לא תוכל ליצור קישור לחלק כלשהו באתר שלנו מלבד דף הבית.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל את הרשאת הקישור ללא הודעה מוקדמת. האתר שאליו אתה מקשר חייב לעמוד בכל המובנים בתקני התוכן שלנו.
7. חשבונות
כדי להשתמש בשירותים שלנו, אתה נדרש ליצור חשבון ("חשבון"). על ידי הרשמה לחשבון, אתה מקבל גישה לאזורים המוגנים באמצעות סיסמה באתר ויכול להשתמש בשירותים ספציפיים מוצע באמצעותו. כל חשבון משויך לכתובת דוא"ל ייחודית. אתה מסכים לספק מידע מדויק ואמיתי בעת יצירת חשבונך, כולל אך לא רק שלך כתובת דואר אלקטרוני, שם, מספר נייד, תאריך לידה וסיסמה, ולשמור מידע זה מעודכן. אתה גם מאשר להשתמש בחשבון שלך בפרטים האישיים שלך רק כאשר לתקשר איתנו עבור השירותים. פרטי החשבון שלך הם אישיים, ואתה כן האחראי הבלעדי לשמירה על סודיותו. אתה נשאר אחראי לכל הפעולות נלקח תחת חשבונך ומסכים לא לאפשר לאף אחד אחר להשתמש בו.
8. בטיחות חשבון
אם הוקצה לך או תבחר קוד זיהוי משתמש, סיסמה או כל אבטחה מידע אחרת , עליך לשמור על מידע זה בסודיות ולא לשתף אותו עם צד שלישי כלשהו.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשבית כל קוד זיהוי משתמש או סיסמה, בין אם נבחרו על ידיך או שסופק על ידינו, אם אנו סבורים שהפרת תנאים כלשהם של תנאי שימוש אלה.
אם אתה חושד שמישהו אחר יודע את קוד זיהוי המשתמש או הסיסמה שלך, עליך להודיע לנו על כך מיד בכתובת support@leeveLa.co.il. אנו ממליצים לא להשתמש במחשבים ציבוריים לגישה האתר או השירותים. בנוסף, אנו ממליצים לא לשמור את הסיסמה שלך בדפדפן האינטרנט שלך או תוכנה אחרת ושימוש בסיסמה אלפאנומרית חזקה ומורכבת עבור חשבונך. אין לשתף או להעביר את הסיסמה לאף אחד אחר.
9. כתב ויתור בריאותי ורפואי
LeeveLa™ מספק מידע הקשור לבריאות, אך זה לא להחליף ייעוץ רפואי מקצועי. על המשתמשים להתייעץ עם ספק שירותי הבריאות שלהם לפני ביצוע החלטות בריאות המבוססות על המידע שנמסר. LeeveLa™ אינה אחראית ל הדיוק של תוצאות הבדיקה או ישימותן למצב בריאותי אינדיבידואלי. מקרי חירום: שירותי בריאות טלפון אינם מתאימים למקרי חירום. במקרה של בדיקה רפואית חירום, צור קשר עם שירותי החירום או בקר מיד במתקן בריאות.
10. הגבלת אחריות
אנחנו וכל צד שלישי שהוזכר באתר זה איננו אחראים ואיננו נושאים באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, משני, תוצאתי, מיוחד, לדוגמה, עונשי או כל נזק אחר (כולל, ללא הגבלה, נזקים כתוצאה מאובדן רווחים, מכירות או הכנסות, אובדן נתונים, אובדן הזדמנויות עסקיות, מוניטין או שם טוב, אובדן חסכונות צפויים או הפסקת פעילות עסקית) הנובע או קשור בדרך כלשהי לאתר, לשירותים הקשורים לאתר, לתוכן או למידע הכלולים באתר ו/או לכל אתר מקושר, בין אם על בסיס אחריות, חוזה, עוולה משפטית או כל תאוריה משפטית אחרת, ובין אם נמסרה התראה על האפשרות של נזקים כאלה. התרופה היחידה שלך במקרה של אי שביעות רצון מהאתר, מהשירותים הקשורים לאתר ו/או מהאתרים המקושרים היא להפסיק להשתמש באתר ו/או בשירותים אלה. אנחנו לא שוללים או מגבילים בכל דרך שהיא את האחריות שלנו כלפיך במקרים בהם הדבר יהיה בלתי חוקי לעשות כן. שים לב שאנחנו מספקים את האתר לשימוש פרטי וביתי בלבד. אתה מסכים שלא להשתמש באתר שלנו למטרות מסחריות או עסקיות.
11. כוח עליון
לא ניחשב כהפרה של תנאי שימוש אלה או אחראים לכל הפרה של אלה תנאי השימוש או מדיניות הפרטיות שלנו עקב כל אירוע או התרחשות מעבר לסביר שלנו שליטה, לרבות ללא הגבלה, מעשי אלוהים, טרור, מלחמה, פלישה, כישלונות של כל ציבור רשתות, מחסור בחשמל, רעידות אדמה או שיטפונות, אי סדר אזרחי, שביתות, שריפות או דברים אחרים אָסוֹן.
12. שיפוי
אתה מסכים לשפות, להגן ולחזק אותנו ואת נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים שלנו, סוכנים, חברות בת, שותפים, נותני רישיונות וספקים, שאינם מזיקים מכל תביעה ונגד כל תביעה, פעולות, דרישות, התחייבויות והסדרים, לרבות ללא הגבלה הוצאות משפט סבירות, הנובע מהפרה שלך של תנאי שימוש אלה או החוק החל, או שנטען כי נובע מכך, או גישה של כל מי שנכנס לאתר באמצעות מזהה המשתמש והסיסמה שלך.
13. זכויות קניין רוחני
כל התוכן המסופק על ידי LeeveLa™ , כולל דוחות גנטיים, הערות ייעוץ ותזונה תוכניות, הוא רכושם של LeeveLa™ או של נותני הרישיונות שלה. אינך רשאי להשתמש, לשנות או להפיץ את תוכן למטרות מסחריות ללא הסכמה מראש ובכתב מאת LeeveLa™ .
14. הפסקת שירותים/שינויים בתנאים והגבלות
LeeveLa™ שומרת לעצמה את הזכות לסיים או להשעות את חשבונך והגישה לשירותים אם אתה להפר תנאים אלה או לא לציית לחוקים החלים. במקרה של סיום, כל שנותר דמי מנוי לא יוחזרו. LeeveLa™ שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות תנאים והגבלות אלה בכל עת. משתמשים יקבל הודעה על כל שינוי, והמשך השימוש בפלטפורמה יהווה הסכמה של התנאים המתוקנים.
תנאי ביטול עסקה שבוצעה בטלפון או באינטרנט
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, לקוח רשאי לבטל עסקה שנעשתה בטלפון או באינטרנט, בכפוף לתנאים המפורטים להלן:
1. זכות הביטול: א. לקוח רשאי לבטל את העסקה תוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או קבלת מסמך פרטי העסקה, המאוחר מביניהם. ב. אם הלקוח הוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק (מעל גיל 65), או עולה חדש (עד 5 שנים ממועד העלייה), זכות הביטול תתאפשר תוך 4 חודשים מהמועדים האמורים לעיל, ובלבד שההתקשרות כללה שיחה טלפונית.
2. אופן הודעת הביטול: הביטול ייעשה על ידי הודעה בכתב אשר תימסר באחת מהדרכים הבאות: א. שליחת דוא”ל לכתובת: support@leeveLa.co.il
ב. שליחת הודעה כתובה לכתובת: הי באייר 14, תל אביב, ישראל.
3. החזר כספי: א. במקרה של ביטול עסקה לפני שליחת הערכה או קבלת השירות, הלקוח יהיה זכאי להחזר מלא של הסכום ששולם. ב במקרה של ביטול לאחר תחילת ביצוע השירות (כגון פתיחת ערכת הבדיקה או פגישת ייעוץ), החברה תחייב את הלקוח על השירותים שבוצעו בפועל בהתאם למחירון החברה.
4. החזרת מוצרים , לא כולל תרופות ותוספי תזונה: א. אם הערכה נפתחה או שומשה, הלקוח אינו זכאי להחזר בגינה. ב. אם הערכה לא נפתחה, הלקוח יחזיר אותה על חשבונו תוך 14 ימים.
5. החזרת תרופות ותוספי תזונה: לא ניתן להחזיר
6. מגבלות זכות הביטול:
-
לא ניתן לבטל עסקה במקרים הבאים: א. שירותים שהוזמנו ובוצעו לפני מועד הביטול.
-
מוצרים שנעשה בהם שימוש או נפגמו לאחר מסירתם.
פניות ושאלות: בכל שאלה או הבהרה ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה בטלפון 03-6006002 או בדוא”ל support@leeveLa.co.il.
תנאים אלו כפופים להוראות החוק והתקנות בישראל.